CRM (customer relationship management): prima la strategia e dopo il software!
Il concetto di Customer relationship management (termine inglese spesso abbreviato in CRM) è legato al concetto di fidelizzazione dei clienti.
In un’impresa “Market-oriented” il mercato non è più rappresentato solo dal cliente ma dall’ambiente circostante, con il quale l’impresa
Formazione e Marketing: SEMINARIO SEMISERIO
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Un workshop molto rilassato e niente affatto prevedibile
con quattro specialisti del marketing e della comunicazione
Beppe Melis
docente di marketing management, Università di Cagliari
(in un’apparizione unica e irripetibile)
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Franco Dalfovo, specialista web
PROMOTION magazine: il punto di riferimento della comunicazione below the line
Promotion Magazine è il periodico per chi si occupa di marketing relazionale (concorsi e raccolte a premi, incentivi, direct marketing, gadget, merchandising, comunicazione sul punto di vendita, eventi). È nato nel 1991 è rappresenta il punto di riferimento della comunicazione
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