Eventi

Come costruire relazioni con i clienti attuali e potenziali


Il forte sviluppo delle tecnologie ICT degli ultimi anni e di media digitali e partecipativi come blog e social network hanno apportato un significativo cambiamento del consumatore e delle sue scelte d’acquisto.
In questo contesto le politiche di marketing, unitamente alle strategie commerciali, devono adeguarsi per riuscire a individuare modalità veramente efficaci di comunicazione.
Le aziende oggi si stanno orientando sempre più verso il Web come canale di comunicazione, promozione e vendita del proprio prodotto/servizio visto il “costo – contatto” ancora decisamente contenuto. E’ tramite Internet che le imprese costruiscono una comunicazione personalizzata con la clientela, attraverso il “tradizionale” sito web e con la presenza sui nuovi canali quali i social network. Grazie alle Web Analytics è possibile misurare e valutare il traffico generato sul proprio sito o portale in modo da ottimizzarlo per migliorarne la fruizione, accrescere la soddisfazione degli utenti e aumentare il numero dei navigatori. E’ inoltre possibile misurare le “conversazioni“ degli internauti sul web.D

http://www.knowita.it/ita/news/Customer-mgt/20110727135024.html

ADVANCED WEB INTELLIGENCE

Evento in diretta: ADVANCED WEB INTELLIGENCE. Le nuove potenzialità della rete: social media, web 2.0, intelligenza artificiale e web semantico. Sono i temi del seminario  organizzato dal Polo ICT, in onda su IALweb il 21 ottobre alle ore 15:00. Interverranno due esperti: Paolo Omero e Carlo Tasso di InfoFACTORY e del Laboratorio di Intelligenza Artificiale dell’Università di Udine.


Gli sviluppi del web 2.0 e del web semantico stanno rivoluzionando il mondo della rete. I social media mettono a disposizione di tutti un’enorme quantità di dati, informazioni e conoscenza. Le ricerche di intelligenza artificiale stanno portando verso un web semantico fatto di  nuove, enormi ed inesplorate potenzialità: strumenti di filtraggio intelligente, di analisi delle opinioni, di estrazione automatica di informazione rappresentano modi nuovi di sfruttare in modo più efficace la rete. Gli strumenti standard di ricerca sul web non bastano più, permetteno di accedere solo ad una piccola parte delle informazioni e dei dati disponibili.

I nuovi sistemi di monitoraggio del web, di identificazione/estrazione ed analisi delle informazioni online hanno permesso di realizzare sofisticati sistemi di web intelligence in grado di trasformare quanto si trova online in flussi di conoscenza direttamente utilizzabile. E le organizzazioni stanno pensando al web come nuovo riferimento per lo svolgimento di processi importanti, quali il marketing, l’analisi competitiva, l’ascolto del mercato, lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi.

I relatori. Carlo Tasso è professore ordinario di Sistemi di elaborazione dell’informazione all’Università di Udine e autore di numerose pubblicazioni sui sistemi basati sulla conoscenza e sull’utilizzo delle tecniche di Intelligenza Artificiale per il filtraggio di informazioni. Paolo Omero, è docente a contratto all’Università di Udine e co-fondatore di infoFACTORY azienda spinoff dell’Università di Udine che sviluppa le tecnologie per il reperimento e l’analisi di informazioni online e che offre servizi inerenti il monitoraggio della reputazione online, il word of mouth marketing, il monitoraggio tecnologico.

Iscrizioni al seminario. Per partecipare all’evento live basta iscriversi preventivamente e avere una linea Adsl o superiore. In seguito all’iscrizione verrà inviato il link di accesso all’evento. Raccomandiamo di collegarsi con puntualità per non perdere il seminario.
Leggi qui l’informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 196/2003 e presta il consenso al momento dell’iscrizione.

Link: scheda e iscrizione

fonte ialweb.it

BNI| il business network di scambio referenze basato sul passaparola – Settimana Internazionale del Networking 2010

Dal 2 all’11 febbraio, BNI Italia invita tutti i suoi Membri e i loro Ospiti a partecipare alla 4° edizione della Settimana Internazionale del Networking, promossa dall’organizzazione di scambio di referenze più vasta e di successo a livello mondiale che conta ben 125.000 iscritti in 40 nazioni ed è giunta ai suoi 25 anni di attività.

L’obiettivo della Settimana è la promozione del ruolo chiave che il Networking gioca nello sviluppo e nel successo del business in ogni parte del mondo. Un efficiente meccanismo che porterà la vostra attività da una realtà locale verso il successo globale!

Anche per questa 4° edizione della Settimana Internazionale del Networking vengono organizzati in tutto il mondo eventi ed iniziative. Un occasione per i Membri dei diversi Capitoli di BNI Italia di apprendere i segreti del Networking, incontrarsi, confrontarsi e… scambiare referenze!

Per maggiori informazioni sugli eventi (Milano – Torino – Genova) del Networking Week visita il sito ufficiale
http://www.internationalnetworkingweek.it

Roberta Voiglio titolare dell’AGENZIA PUBBLICITARIA L’Esprit Nouveau e vice presidente in carica del Capitolo BNI  “Monviso” – Saluzzo sarà presente all’evento di Torino GIOVEDI’ 11 febbraio 2010

Torino “Holiday Inn Turin Corso Francia” Piazza Massaua, 21
Networking Happy Hour Giovedì 11 Febbraio orario 18.00 – 21.00

costo buffet € 15

Social Media e Web 2.0 per l’architettura e il design

Social Media e Web 2.0 per l’architettura e il design

La partecipazione è gratuita ma è necessaria la registrazione.

Quali sono le potenzialità dei Social Media e del Web 2.0 per la Architetti, Designer e professionisti del mondo della progettazione?
Posso davvero trovare nuovi clienti?
Posso potenziare la mia rete di relazioni?
Qualcuno sta guadagnando grazie ai nuovi media?

A queste e altre domande verrà risposto nel corso del Seminario di discussione che si terra giovedì 10 dicembre alle ore 14:00 presso la sede di ISAD – Istituto Superiore di Architettura e Design in Via Balduccio da Pisa 16 a Milano.

Nel corso dell’incontro sarà presentato il corso specialistico “Social Media e Comunicazione per il Design e l’Architettura” che avrà inizio il 20.01.2010.

La presentazione sarà a cura di Prof. Arch. Marinella Jacini – Direttore di ISAD e Prof. Arch. Maurizio Galluzzo – Università IUAV di Venezia.

Per registrare la partecipazione cliccare quì

Evento: Strategic Marketing 2009

La recessione globale potrebbe consolidare il canale online come elemento centrale di una strategia di marketing per il 2009/2010. Internet ha creato per i consumatori modalità ancora più convenienti in termini di tempo e costi per la ricerca, l’acquisto e addirittura il consumo di prodotti e servizi.

Consumatori e Buyer stanno ridefinendo il loro comportamento d’acquisto obbligando i marketer a rispondere alle loro nuove esigenze.

Per avere successo nel panorama attuale, i marketer devono rispondere a domande chiave:

Qual è il comportamento del nuovo consumatore?


In che modo budget rigidi e un facile accesso online ridefiniscono l’intero processo decisionale dei marketer?


Quali le nuove strategie di marketing per il 2009 che garantiranno il maggiore ritorno sugli investimenti di marketing?


In che modo la risposta a breve termine dei marketer determinerà la fase di vantaggio competitivo al risanamento dell’economia?

Per rispondere a queste ed altre domande, Business International organizza a Milano, il 31 marzo 2009, un evento, in cui i CMO avranno la possibilità di ascoltare alcune tra le più recenti Best Practices di aziende che hanno deciso di cavalcare l’economia in ribasso e confrontarsi sui necessari ripensamenti dei modelli di business.

PROGRAMMA


Suffissi pazzi! Arrivano i "Top Level"

In arrivo la svolta che cambierà il modo in cui si naviga la rete, almeno da quel che sembra.
Votato a Parigi il via alla nuova frontiera del web che permetterà, a partire da aprile 2009, la registrazione dei nuovi domini “Top Level”.

Il cambiamento sta nel concedere ad individui e società di esprimere al meglio la loro identità e questo perchè oltre ai dot com, i dot net ecc di cui siamo abituati si potranno aprire suffissi personalizzati con nome di marchi, nomi d’azienda, nomi di città, nomi propri o semplicemente basati su keyword comuni e in qualsiasi lingua… quindi al via i dot pepsy, dot armani, dot paris, dot mariorossi e via dicendo.

Dal 2009 un miliardo e trecento milioni di utenti potranno registrare un dominio “Top Level” e se questo può far gola a tanti ecco la clausola per accaparrarsi il dominio personalizzato: l’ICANN l’organizzazione che supervisiona l’assegnazione dei nomi a dominio e gli indirizzi IP, venderà questi nuovi nomi a carissimo prezzo, infatti per registrare un dominio “Top Level” bisognerà dimostrare la propria solidità finanziaria e competenza tecnica.
Questo, con l’intenzione di arginare il fenomeno (che si scatenerebbe immediatamente) dello “cyber-squatting”, ossia impedire che chiunque possa registrare un dominio scippando il nome altrui.

I domini “Top Level” costeranno dai 100 ai 500 mila dollari“sti c..i”!!!

Visione & Creatività – Milano 22/23 novembre 2008

“Visione & Creatività” sono oggi le parole chiave per l’economia globale e per tutti coloro che desiderano essere in questo particolare momento storico attori e artefici del nuovo business.

A parlare di argomenti importanti per il futuro delle aziende italiane ed europee sarà Patrizio Paoletti, massimo esperto di Comunicazione Relazionale, ideatore di Pedagogia per il Terzo Millennio®. La sua capacità strategica e le sue visioni creative hanno innovato e ridisegnato, nell’ultimo decennio, il panorama internazionale dell’alta formazione.

Testimoni d’eccellenza in questo percorso saranno personaggi di assoluto prestigio che di visione e creatività sono maestri: da Ennio Doris, Presidente di Banca Mediolanum che parlerà della ricchezza della visione; a Michael Kell Ryan, Cofondatore della compagnia aerea low cost irlandese, che rappresenta la case history di business più significativa in Europa dell’ultimo decennio; a Giacomo Rizzolatti, neuroscienziato conosciuto a livello mondiale per la sua straordinaria scoperta dei neuroni specchio, scoperta che sta rivoluzionando il mondo dell’apprendimento e dell’educazione.

Per info e iscrizioni: formazione@popai.it

Scarica la brochure in PDF

Presentazione Master in Digital Marketing & Communication

Vieni giovedì 6 novembre alle ore 17.30 alla sede di Ifaf, in largo Schuster (di fianco al Duomo); presenteremo il Master in Digital Marketing & Communication.

Iscriviti alla presentazione gratuita.

Potrai:

  • conoscere il programma dettagliato dei singoli moduli
  • verificare il percorso di tutte le 15 lezioni
  • incontrare la coordinatrice del corso, Mafe De Baggis
  • incontrare un gruppo di docenti con i quali discutere dell’approccio e della metodologia
  • confrontarti con i docenti e lo staff di IFAF per conoscere le opportunità professionali che questo master ti può aprire e, se sei interessato, verificare le opportunità di stage.

Lo staff sarà sempre a disposizione per illustrare i servizi e le attività che caratterizzano il percorso formativo.

Sarà offerto un rinfresco durante il quale potrai richiedere informazioni su tutto ciò che vorrai sapere riguardo al master e a IFAF.

http://www.ifaf.it/

9° Settimana Web: parole sul web, nuove competenze professionali per chi scrive

Centro Internet Marghera Digitale,Piazza S.Antonio-Marghera
14, 15 e 24 ottobre 2008, ore 9-16.30

Laboratori con Luisa Carradawww.mestierediscrivere.com

Se sei redattore o editor in un’azienda, se scrivi testi per il web, se il tuo lavoro è fatto anche di scrittura, non puoi perdere questo appuntamento.
Dopo il successo dell’anno scorso, la Settimana Web – l’iniziativa di alfabetizzazione informatica promossa dal 1999 dalla Provincia di Venezia-Assessorato all’Informatizzazione – riporta a Marghera Luisa Carrada, copywriter, editor e anima del sito cult Il mestiere di scrivere.

Questa volta gli appuntamenti sono tre:

  • martedì 14 ottobre laboratorio di base riservato a tutti coloro che vogliono capire e sperimentare la scrittura web (i posti disponibili sono 24, il costo è di 50 euro).
  • mercoledì 15 ottobre laboratorio avanzato e intensivo riservato a tutti coloro che vogliono mettere le mani in pasta e lavorare direttamente sui testi (i posti disponibili sono 12, il costo è di 130 euro)
  • venerdì 24 ottobre laboratorio di base riservato a tutti coloro che vogliono capire e sperimentare la scrittura web e sono iscritti alla federazione Ferpi Triveneto (i posti disponibili sono 24, il costo è di 50 euro).

Perché Parole sul web?
Perché anche nella comunicazione di impresa ogni strumento deve avere il suo linguaggio.
Perché scrivere un discorso è diverso da scrivere una brochure.
Perché scrivere il bilancio annuale della società è diverso da scrivere una presentazione o un documento tecnico.
Perché non si possono fare una pagina o un sito web prendendo testi pensati e scritti per la carta.
Ma nel caso della scrittura online è tutto molto più complicato, perché Internet si evolve in continuazione e non si fa in tempo ad elaborare non tanto delle regole quanto delle idee, che queste sono già superate.
A lungo, la scrittura è stata la vera cenerentola di Internet, stretta da una parte dalla programmazione e dalla tecnica, dall’altra dal predominio della grafica.
Eppure imparare a scrivere per il web è particolarmente importante e urgente. Perché, passata l’euforia per la novità del mezzo, su Internet oggi si cercano soprattutto i contenuti. E perché su Internet possiamo scrivere e pubblicare tutti. Senza strettoie, senza ostacoli e persino senza soldi.

Luisa Carrada lavora come copywriter ed editor in una grande azienda italiana high-tech.
“Un lavoro divertente e ingrato”, spiega “che consiste nel far esprimere e comunicare l’azienda al meglio attraverso le parole. In pratica, significa scrivere, curare, correggere, seguire una quantità di testi su tanti strumenti di comunicazione diversi: brochure, documenti interni, presentazioni, pubblicità, discorsi del management, la intranet aziendale, il sito Internet, il bilancio annuale. Ma significa farlo dando all’azienda un’unica voce, un unico stile, coerenti con il suo modo di essere, con i suoi obiettivi, con i suoi valori, persino con i suoi problemi”.

Info e iscrizioni
Redazione PoloEst-Settore Informatica,Provincia di Venezia
tel. 041-2501929 / 2501952
settimanaweb@provincia.venezia.it

settembre-dicembre 2008
www.settimanaweb9.provincia.venezia.it

fonte comune.venezia.it

Concorso ISTANT HOUSE: cellule abitative di accoglienza per i giovani ospiti dell’EXPO 2015

Segnaliamo il concorso “ISTANT HOUSE: cellule abitative di accoglienza per i giovani ospiti dell’EXPO 2015” promosso dal nostro partner Federlegno al MADE Expo 2009 presso la Fiera di Milano.

Per maggiori informazioni visita il sito www.federlegno.it

enjob.[EN]zine

Il note-blog dell'Agenzia: EN"job" il nostro lavoro, EN"zine" le notizie.
La comunicazione a 360° in pillole e riflessioni raccolte in un taccuino d'Agenzia.

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